Be My Guest - So steigern Sie Ihren Verkaufserfolg

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Ein einziges Wort, eine neue Bezeichnung bringt nachhaltige positive Effekte.
Sehen Sie die Menschen, die Ihr Gehalt bezahlen als Gast (engl: guest) an und es wird sich Entscheidendes verändern. Einen Gast empfangen Sie mit offenen Armen. Sie hören ihm genau zu, achten auf seine Gefühle und Sie schauen stärker auf die positven Seiten.
Mit dieser Einstellung erreichen Sie bei Ihren Kunden mehr. Sie sind in der Lage ohne Druck die Führung zu übernehmen und Sie sehen frühzeitig mögliche Hürden. Im Dialog räumen Sie Einwände frühzeitig aus und schließen sicher ab.

 Der G.U.E.S.T.-Ansatz wirkt:
  • Größere Abschlussquote
  • Umsatz steigt
  • Ertrag wächst
  • Stabile Kundenbeziehungen
  • Tolles Gefühl

Offene Seminare in 2008 finden Sie hier.

 

Die fünf Schritte des Modells sind die Schlüsselkomponenten für erfolgreiches Verkaufen.

Sie sollten sich für unser Seminar anmelden, sofern Sie bereit sind, überkommene Gewohnheiten und Einstellungen hinter sich zu lassen und mehr verkaufen wollen.

Jetzt Termine für 2009 sichern.

 Be My Guest© fordert und fördert eine neue Einstellung zum erfolgreichen Verkaufen.
Wir haben daraus ein Intensiv-Seminar für Verkäufer gemacht:

Dauer: 2 - 3 Tage
Inhalte:

Be My Guest: Das Modell
- Die Einstellung zum Kunden
- Das G.U.E.S.T-Verkaufsgespräch
- Die Einbettung in den Verkaufszyklus
- Vorbereitung auf den Kundenkontakt
- Die eigene Einstellung überprüfen
Mit dem Kunden in Kontakt treten
- Sich selbst motivieren
- Rapport herstellen
- Überzeugend argumentieren
- Vom Einzelkontakt zur Beziehungsstrategie
Sicher Abschließen
- Sagen statt fragen
- Mit Körpersprache punkten
- Mit Einwänden Guest-Orientiert umgehen
Kundenzufriedenheit sichern
- Verantwortung für den weiteren Verlauf übernehmen
-Das Danke nicht vergessen und institutionalisieren

 

Methoden: Kurze Lehrgespräche, viel Übung, Gruppenarbeiten, Einzelcoaching, Video


Ihr Nutzen: Die Abschlussquote steigt, die Kundenzufriedenheit und die Treue der Kunden wachsen.
Mehr Umsatz, höherer Ertrag.
Der strukturierte Verkaufsprozess macht Abweichungen schneller erkennbar und erleichtert die Führung.


Ihre Trainer: Das TrainerPaar - Wolfgang&Heike Bönisch

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir auf der Basis dieser Beschreibung ein Seminar, das genau Ihren Bedürfnissen und Zielen entspricht.

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G.U.E.S.T.© ist ein Akronym für die fünf Stufen des Verkaufsgespräches:

  1. Greet the costumer (Grüßen)
  2. Uncover their needs and wants (Unentdeckte Bedürfnisse finden)
  3. Explain the product or service (Erklären der Lösung)
  4. Solve the objections (Saubere Einwandbehandlung)
  5. Tell them to buy (Tatkräftiger Abschluss)

 

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©Developed by Kelley Robertson, author of Stop, Ask & Listen and The Secrets of Power Selling. www.KelleyRobertson.com Mit freundlicher Genehmigung des Autors.